Жасанды интеллект (AI) Казино секторын операцияларды оңтайландыру, тұтынушылар кездесулерін жақсарту және қауіпсіздік стратегиясын өңдеу арқылы өзгерту болып табылады. Deloitte-тің 2023-ін зерттеу AI шешімдері операциялық өнімділікті үштен онға дейін арттыратындығын көрсетеді, бұл казиностарға жабдықтарды тиімді басқаруға және шығындарды тиімді басқаруға мүмкіндік береді.
Бұл өзгерістегі бір танымал фигура – Дэвид Шварц, әйгілі ойын зерттеушісі және автор. Оның Казинодағы Айдағы АИ-дегі туралы түсініктерін оның Twitter профилі бойынша қарастыруға болады. Екі мың жиырма екіде, Лас Вегасдағы Беллагио клиенттердің қатысуын айтарлықтай жақсартатын маркетингтік тәсілдерді бағалауға мүмкіндік беретін AI-генераториялық шешім қабылдады.
AI сонымен қатар қорғау мақсатында қолданылады. AI-дағы жетілдірілген бақылау жүйелері алаяқтық пен адалдықты болдырмауға көмектесетін атиптік әрекеттерді анықтай алады. Халықаралық ойын институты баяндамасының айтуынша, AI негізіндегі қауіпсіздік стратегиясын жүзеге асырған казинолдар ұрланған оқиғалардың жиырма бес пайызын қысқарту туралы хабарлады. AI туралы көбірек білу үшін, > Нью-Йорк Timese .
Сонымен қатар, AI автоматтандырылған респонденттері клиенттерге жедел жауаптарды сұрақтарға жедел жауап беру, жалпы қонақтардың бақытты болуын жақсарту арқылы жұмыс берушілерге қызмет көрсетуді жақсартады. Бұл виртуалды агенттер бірнеше сұраныстарды бір мезгілде шеше алады, бұл ойыншылардың жылдам көмек алуын қамтамасыз ете алады. Казино секторындағы AI-дің инновациялық шешімдерін «Href =» https://site.com «> link1 .
AI-ді іске асыру көптеген артықшылықтарды ұсынған кезде, казинолар сонымен қатар, мәліметтер қауіпсіздігі және жұмыс орнын ауыстырудың перспективалары туралы ойлауы керек. Операторлар үшін жұмыс істеу технологиясы мен адам элементінің клиенттердің өзара әрекеттесуінде үйлесімділікке қол жеткізу үшін өте маңызды.”>